在江蘇興化韻達(dá)網(wǎng)格倉(cāng)，工作人員在智能快遞流水線上分揀快遞包裹。 周社根攝（新華社發(fā)）
國(guó)家郵政局發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，今年1月至11月，我國(guó)快遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成1807.4億件，同比增長(zhǎng)14.9%；快遞業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成13550.6億元，同比增長(zhǎng)7.1%。
“11月以來(lái)，行業(yè)旺季特征明顯，在業(yè)務(wù)量穩(wěn)步增長(zhǎng)的同時(shí)，行業(yè)正通過(guò)技術(shù)賦能實(shí)現(xiàn)規(guī)模與服務(wù)能效的雙重升級(jí)。”國(guó)家郵政局發(fā)展研究中心戰(zhàn)略規(guī)劃研究部主任劉江表示，快遞業(yè)的良好發(fā)展充分彰顯我國(guó)經(jīng)濟(jì)活力，為服務(wù)民生、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)提供堅(jiān)實(shí)支撐。
持續(xù)保持高位增長(zhǎng)
“真沒(méi)想到，我給兒子買(mǎi)的學(xué)習(xí)機(jī)是今年全國(guó)第1800億件快遞。”12月1日，廣東省深圳市的消費(fèi)者李先生接過(guò)快遞小哥遞來(lái)的包裹時(shí)驚喜地說(shuō)。
年，快遞業(yè)務(wù)量年內(nèi)首次突破1200億件大關(guān)；2024年，年內(nèi)首次越過(guò)1500億件門(mén)檻；2025年，年內(nèi)首次創(chuàng)下1800億件紀(jì)錄……連續(xù)3年，我國(guó)快遞業(yè)務(wù)量不斷躍上新臺(tái)階。與此同時(shí)，我國(guó)已連續(xù)11年穩(wěn)居全球快遞市場(chǎng)規(guī)模榜首，實(shí)現(xiàn)月均百億件跨越式發(fā)展，是實(shí)體經(jīng)濟(jì)動(dòng)力與消費(fèi)活力的鮮活證明。
從此前發(fā)布的11月中國(guó)快遞發(fā)展指數(shù)報(bào)告也可以看出，我國(guó)快遞發(fā)展規(guī)模實(shí)現(xiàn)較快增長(zhǎng)。經(jīng)測(cè)算，11月，我國(guó)快遞發(fā)展規(guī)模指數(shù)為646，同比提升6%。10月21日至11月11日，快遞企業(yè)有力保障“雙11”電商大促，共攬收快遞包裹139.38億件，日均攬收量達(dá)6.34億件，是日常業(yè)務(wù)量的117.8%，單日業(yè)務(wù)量峰值達(dá)7.77億件，再創(chuàng)歷史新高。
核對(duì)訂單、打包封裝……11月以來(lái)，中通快遞海拉爾網(wǎng)點(diǎn)迎來(lái)牛羊肉寄遞高峰。“網(wǎng)點(diǎn)日均發(fā)出牛羊肉快遞約2000件，較去年同期增長(zhǎng)近68%。”中通快遞海拉爾網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人于鳳蘭介紹，為助力內(nèi)蒙古牛羊肉快速走向全國(guó)市場(chǎng)，公司通過(guò)定制化供應(yīng)鏈解決方案，開(kāi)通專屬冷鏈干線，整合航空資源，全程跟蹤快件狀態(tài)，確保全國(guó)大部分地區(qū)消費(fèi)者在48小時(shí)內(nèi)收到鮮活送達(dá)的草原牛羊肉。
越來(lái)越多的農(nóng)特產(chǎn)品搭上快遞“快車(chē)”，從大山深處走向全國(guó)市場(chǎng)。國(guó)家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，目前，全國(guó)已建成村級(jí)寄遞物流綜合服務(wù)站超30萬(wàn)個(gè)，建制村快遞服務(wù)覆蓋率達(dá)95%以上。
“我國(guó)郵政快遞業(yè)持續(xù)保持高位增長(zhǎng)，得益于網(wǎng)絡(luò)銷售、即時(shí)零售等新業(yè)態(tài)不斷發(fā)力，新型消費(fèi)潛力加快釋放。”北京郵電大學(xué)郵政發(fā)展研究中心主任趙國(guó)君表示，多年來(lái)，行業(yè)打造的基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)能力提供了充足的發(fā)展支撐，智能科技加力賦能，行業(yè)展現(xiàn)出成本下降與時(shí)效提升的喜人局面。
智能裝備加速應(yīng)用
走進(jìn)京東物流深圳中小件智狼倉(cāng)，搬運(yùn)機(jī)器人、飛梯機(jī)器人在貨架間來(lái)回穿梭，通過(guò)高密度貨架與定制化料箱配合，實(shí)現(xiàn)無(wú)人化上架與揀選，包裹從訂單確認(rèn)到出庫(kù)僅需15分鐘。
當(dāng)包裹運(yùn)抵網(wǎng)點(diǎn)，L4級(jí)自動(dòng)駕駛無(wú)人車(chē)承接接駁任務(wù)。“無(wú)人車(chē)會(huì)將包裹運(yùn)送到小區(qū)門(mén)口，我只需在小區(qū)門(mén)口接貨再送貨上門(mén)就行。”京東快遞深圳坪山網(wǎng)格倉(cāng)站快遞員張繁告訴記者。
“我們鼓勵(lì)快遞物流企業(yè)加強(qiáng)無(wú)人機(jī)、無(wú)人車(chē)等智能技術(shù)升級(jí)。”廣東省深圳市郵政管理局辦公室副主任劉曉慶介紹，目前，深圳市已累計(jì)投放無(wú)人車(chē)180臺(tái)，今年更新安檢機(jī)、分揀設(shè)備等超5200套；低空寄遞方面，深圳已建成快遞無(wú)人機(jī)運(yùn)營(yíng)基地8個(gè)，開(kāi)通航線510條，實(shí)現(xiàn)“同城2小時(shí)、跨城3小時(shí)”送達(dá)。
近年來(lái)，郵政快遞業(yè)立足應(yīng)用場(chǎng)景多元、數(shù)據(jù)資源富集和市場(chǎng)空間廣闊的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)適應(yīng)新業(yè)態(tài)新模式需求，物流園區(qū)、快遞網(wǎng)點(diǎn)與新一代信息技術(shù)深度融合。在倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)，搬運(yùn)機(jī)器人、飛梯機(jī)器人等可實(shí)現(xiàn)全面無(wú)人化上架、揀選、出庫(kù)；在分揀環(huán)節(jié)，人工智能視覺(jué)模型依托覆蓋各主要分撥中心的攝像頭，可實(shí)現(xiàn)毫秒級(jí)響應(yīng)，顯著降低錯(cuò)分、破損和遺失率；在運(yùn)輸環(huán)節(jié)，垂直領(lǐng)域大模型加快應(yīng)用，可實(shí)現(xiàn)路由規(guī)劃的動(dòng)態(tài)優(yōu)化和運(yùn)輸方式的無(wú)縫銜接；在攬派環(huán)節(jié)，無(wú)人機(jī)、無(wú)人車(chē)和機(jī)器人試點(diǎn)范圍擴(kuò)大，有效降低攬派成本。
多場(chǎng)景科技賦能，全鏈條服務(wù)質(zhì)效提升明顯。11月，快遞服務(wù)質(zhì)量指數(shù)為661.3，同比提升1.9個(gè)百分點(diǎn)。
“科技創(chuàng)新的強(qiáng)勁引擎，為快遞市場(chǎng)有效供給注入持久活力。”劉江表示，今年以來(lái)，快遞行業(yè)不斷增強(qiáng)科技創(chuàng)新能力，有力助推物流降本提質(zhì)增效。
服務(wù)網(wǎng)絡(luò)延伸拓展
上午8點(diǎn)，在云南省昆明市晉寧區(qū)一處鮮花基地，花農(nóng)們開(kāi)始了一天的采收。在鮮花冷鏈集散中心，一件件鮮花包裹完成最后一次分揀后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別目的地并進(jìn)行分流，發(fā)往全國(guó)各地。
“鮮花冷鏈集散中心相當(dāng)于為鮮花提供了一個(gè)快速通道。”云南順豐速運(yùn)有限公司斗南鮮花冷鏈集散中心負(fù)責(zé)人任雪聰介紹，系統(tǒng)升級(jí)后，每小時(shí)可處理約2萬(wàn)件鮮花快件，最快3分鐘左右完成分揀。
從內(nèi)蒙古的牛羊肉到云南的鮮花綠植……依托日益完善的快遞網(wǎng)絡(luò)，中西部地區(qū)各種產(chǎn)品正高效觸達(dá)消費(fèi)市場(chǎng)。前11個(gè)月，東部、中部、西部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)量比重分別為70.7%、19.8%和9.5%。與去年同期相比，西部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)量比重上升0.6個(gè)百分點(diǎn)。
專家表示，快遞企業(yè)高效支撐多平臺(tái)、長(zhǎng)周期大促活動(dòng)，為促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)提供支撐。然而，當(dāng)前我國(guó)社會(huì)物流成本仍處于較高水平，需要通過(guò)優(yōu)化組織方式和流程再造，提升物流效率，推動(dòng)資源配置更加集約高效。
快遞業(yè)規(guī)模效應(yīng)還在持續(xù)放大。國(guó)家郵政局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步郵政管理部門(mén)將聚焦實(shí)現(xiàn)物暢其流的美好愿景，當(dāng)好實(shí)體經(jīng)濟(jì)的經(jīng)絡(luò)，持續(xù)深化科技創(chuàng)新，完善區(qū)域寄遞網(wǎng)絡(luò)，有效降低全社會(huì)物流成本，更好服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。（記者 吉蕾蕾）
編輯：郭成
