近日,興業(yè)銀行綿陽(yáng)分行堅(jiān)守反詐前沿,切實(shí)履行金融機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任,聚焦“虛假投資理財(cái)”等高發(fā)詐騙類型,精心組織反詐宣傳工作,編織防騙識(shí)詐“安全網(wǎng)”,筑牢金融安全防線,取得了顯著成效。
推行網(wǎng)格化管理,實(shí)現(xiàn)反詐宣傳“深入千家萬(wàn)戶”。綿陽(yáng)分行根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)的地理位置和客戶群體特征,明確宣傳重點(diǎn)與目標(biāo)受眾,統(tǒng)籌實(shí)施各類宣傳活動(dòng)。綿陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部走進(jìn)企業(yè),江油支行(籌)深入鄉(xiāng)村,園藝東街社區(qū)支行進(jìn)校園,長(zhǎng)虹世紀(jì)城社區(qū)支行進(jìn)社區(qū),解放街社區(qū)支行進(jìn)商業(yè)圈,與街道、居委會(huì)建立長(zhǎng)期合作機(jī)制,繪制“反詐宣傳網(wǎng)格圖”,確保對(duì)重點(diǎn)社區(qū)的周期性覆蓋與精準(zhǔn)推廣。
實(shí)施差異化策略,確保反詐教育“精準(zhǔn)滲透顯成效”。按照人行及上級(jí)行的統(tǒng)一部署,各支行結(jié)合實(shí)際情況開展了多樣化的宣傳活動(dòng)——
◆綿陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部借助合作企業(yè)綿陽(yáng)某科技有限公司的集體生日活動(dòng),深入企業(yè)內(nèi)部開展反詐宣傳,通過豐富的節(jié)目互動(dòng),有效提升了企業(yè)員工的防范意識(shí);
◆綿陽(yáng)分行江油支行(籌)、園藝東街社區(qū)支行、長(zhǎng)虹世紀(jì)城社區(qū)支行則分別深入江油市詩(shī)仙鎮(zhèn)菜市場(chǎng)、綿陽(yáng)市老年大學(xué)和涪城區(qū)城廂街道臨園路東段社區(qū),向群眾剖析詐騙犯罪手段、宣傳反詐知識(shí)、提升反詐能力。
◆綿陽(yáng)分行解放街社區(qū)支行、業(yè)拓部分別走進(jìn)王府井商圈、上馬百盛等群眾聚集場(chǎng)所,向過往群眾分發(fā)宣傳資料,講解反詐宣傳內(nèi)容。
據(jù)統(tǒng)計(jì),綿陽(yáng)分行累計(jì)組織開展“五進(jìn)”反詐宣傳活動(dòng)6場(chǎng),發(fā)放宣傳資料900份,接收群眾咨詢500人次,贏得了廣泛認(rèn)可。
場(chǎng)景化融合,確保反詐提醒“日?;L(zhǎng)效化”。該行在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立反詐宣傳專區(qū),定期向客戶發(fā)放宣傳資料,播放宣傳視頻,提醒客戶警惕網(wǎng)絡(luò)詐騙。在自助銀行設(shè)備、電子銀行渠道設(shè)置明顯提示,引導(dǎo)客戶在轉(zhuǎn)賬前評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),有效預(yù)防客戶受騙。加強(qiáng)員工培訓(xùn),更新詐騙案例庫(kù),定期開展新型詐騙方式的培訓(xùn),建立警銀聯(lián)動(dòng)機(jī)制,對(duì)客戶疑似遭遇詐騙采取預(yù)防措施。近年來(lái),綿陽(yáng)分行成功攔截多起涉詐案件,為客戶避免了大量資金損失。
接下來(lái),興業(yè)銀行綿陽(yáng)分行將持續(xù)推進(jìn)“五進(jìn)”反詐宣傳工作,豐富宣傳手段,優(yōu)化互動(dòng)方式,加強(qiáng)與社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)等單位協(xié)作,為維護(hù)區(qū)域金融安全與社會(huì)和諧貢獻(xiàn)興業(yè)力量。
(來(lái)源:興業(yè)銀行綿陽(yáng)分行)